ダスキンフランチャイズチェーン加盟店 有限会社すまいる

川崎・横浜のハウスクリーニング

ダスキンスマイル

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店長ご挨拶

小賀坂 英雄

はじめまして。
有限会社すまいるの代表取締役、小賀坂 英雄(こがさか ひでお)です。
昭和26年生まれ。出身は北海道・鴻之舞。戦前戦後の時代に金山として栄えた町です。

就職のため上京し川崎・溝の口で暮らし始めました。
それからずっと川崎を離れることなく、この多摩区に住んですでに30年あまり。
もうここが故郷みたいなものです。

月日の経つのは早いもので、子供2人はすでに成人し、あとは結婚して
孫の顔をみる・・・そんな年齢になりました。

  • 血液型:A型
  • 趣味①:ゴルフ(へたの横好きですが、仲間と1日ワイワイ過ごすのは楽しいものです)
  • 趣味②:そば猪口・招き猫集め
  • 家族:妻(メリーメイド事業部担当)
    長男(次の社長として一生懸命現場でがんばっています)
    長女

上京後入社したのは、当時まだそれほど名前の知られていないイトーヨーカドーでした。
朝から晩まで、とても刺激的な毎日でした。


今になって思うことは、一番はじめに就職した会社で勉強したことは、その後の人生に
大きく影響するものだな、ということです。

「今日も一日 わたしたちは 自信と情熱をもって
お客様には 最大の満足を
お店に 商品に対し
深い愛情を注ぎ、
奉仕の精神を忘れることなく・・・」


当時、毎日の朝礼で唱えた誓いのことば。今でもすらすら出てきます。
ありがたいことです。

イトーヨーカドーで多くを学ばせていただいた後、いまの仕事にいたるわけですが、独立の当初、それはほんとうにゼロからのスタートでした。

毎日1軒1軒、ひたすらポストにチラシを入れて廻りました。

まいたチラシの数が何千枚かになったある日、念願の、はじめてのご注文をいただきました。

お客様から電話をいただくことがこんなに嬉しいものか・・・としみじみ思いました。
そして、お掃除したあとを見たお客様の喜ぶお顔
いまでも忘れることができません。

それから今日まで、多くのお客様にお声がけいただき、育てていただきました。
お客様から「お掃除を頼んでよかった」といっていただけること。
それが今も変わらぬ、わたしにとってなによりの励みです。

これからもそういっていただけるよう、いっそうサービスを充実させてがんばりたいと思います。

今後わたしたちおそうじのプロに求められること。
それは、ご注文いただいたその部分だけを単にキレイにするだけでなく、
お客様が快適に感じる仕上がりや心地よさ、そしてそれがもたらす生活の豊かさを
オーダーメイドでご提供
することだと考えています。

お客様ひとりひとりのご要望に応えるサービスをお届けするために、
新しいサービス(光触媒など)、環境にやさしい洗剤 (電解水)、シックハウス対策など、
つねに新しいサービスの開拓に努めます。

どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

平成19年4月

ダスキンスマイル

店長 小賀坂 英雄

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